هوية الشركات هي التي تعبر عن شخصية الشركة وكيانها وسمعتها، ويتعرف الأشخاص من خلالها على الشركات وأنشطتها التسويقية، وهي جزء من التسويق وسلسلة متكاملة لا بد من تنظيمها مع أهداف العمل وتلبية احتياجات العملاء، ولا ينحصر تصميم هوية الشركة في تصميم اللوجو والمطبوعات فقط بل أيضًا بالألوان الخاصة بالشركة واليونيفورم وشعارها وغيرها.

هوية الشركات

• تتمثل هوية المؤسسة في أربعة عناصر رئيسية هي الاسم والشعار وشكل الحرف الطباعي والألوان.
• وأيضًا المبنى الموجودة به الشركة، والديكورات المتعلقة بمكاتبها وزيها الموحد لموظفيها وبطاقاتهم التعريفية والسيارات والشركات التي تمتلكها.
• والهدايا التي تقوم الشركة بتوزيعها على عملائها والبائعين.
• وجميع المطبوعات الخاصة بالشركة من كروت وأكياس للبضائع والمنتجات وغيرها.
• حيث إن العناصر جميعها المكونة لهوية الشركات تلعب دورًا مهمًا في مساعدة العملاء على معرفة الشركة، وجذب الكثير من العملاء وترسيخ اسم الشركة في أذهانهم.
• وتقوم أغلب الشركات بمزج جميع هذه العناصر معًا لتشكيل أسلوب بصري يعمل على توصيل المعلومات إلى العملاء حول هوية الشركة وطبيعة عملها.
• ويختلف شعار الشركة باختلاف النشاط الذي تقوم به.

هوية كاملة للشركات

وتتضمن هوية الشركات الكاملة ما يلي:

1. تصميم الهوية التجارية والمنظمات الخيرية والجامعات.
2. طبع المطبوعات الخاصة بشركات السياحة.
3. عمل مطبوعات المطاعم.
4. تنفيذ هوية الشركات ونظم المعلومات.

مكونات هوية الشركة

تتكون هوية الشركة من:

• الاسم: والذي يعتبر من أكثر المكونات أولوية في هوية الشركات لأنه هو أول من يتم تأسيسه في هوية الشركة.
• الألوان: وهي التي ترتبط بالهوية المعبرة عن المنتج، على أن يكون لونًا أو اثنين فقط لا غير.
• الشعار: وهو الرمز المرتبط بنجاح هوية أي شركة وجعلها مختلفة عن غيرها من الشركات الأخرى.
• الخط: ويكون له تأثير كبير في انطباع العملاء عن الشركة، ويجب اختيار الخط المعبر عن الشركة لكي يكون عامل جذب لها.
• التصميمات الجذابة والمختلفة للشركة لجذب العملاء إليها وليظل اسم الشركة في أذهان العملاء.
• فريق الموظفين الذي يقدم أفضل ما لديه للنهوض باسم الشركة عاليًا.
• الإعلان والتطوير والترويج باستمرار للشركة وتطوير خطط التسويق والإعلان.

فوائد تصميم هوية الشركات

إن تصميم هوية الشركات له الكثير من الفوائد، وهي:

1. إبراز اختلاف الشركة وتميزها

• لأن السوق عامة مليء بجميع أنواع الشركات الكبيرة والصغيرة والمعروفة وغير المعروفة.
• ويومًا بعد يوم تزداد أعداد المنافسين، مما يجعلها تبحث دائمًا عن كل ما يجعلها مميزة وفي الصدارة لتكون مختلفة عن غيرها من المنافسين.
• ويأتي في هذه اللحظة دور هوية العلامة التجارية، والتي تفضل نسبة كبيرة من العملاء التسوق من خلال العلامات التجارية المعروفة لديهم.

2. جذب انتباه العملاء

• في كثير من الأحيان تحتاج أي شركة لأن تختار اسمًا مميزًا لها على ألا يكون الهدف منه معرفة منتجات شركتها بل لأغراضها التسويقية ولجذب انتباه العملاء.

3. تعزيز وجود الشركة في السوق

• لأن أغلب العملاء يتعاملون مع العلامات التجارية المعروفة، فإن كانت الشركة تملك هوية بصرية مختلفة وجذابة فسيزيد عدد زبائنها الدائمين والجدد، مما يؤدي إلى زيادة مبيعاتها.

4. كسب ثقة العملاء بخدمات ومنتجات الشركة

• إن شعار الشركة المميز والمصمم باحترافية عالية يترك انطباعًا مميزًا أمام العملاء.
• حيث إنه كلما كان شعارها مختلفًا ومميزًا ووضحت من خلاله منتجاتها وخدماتها انجذب إليها الكثير من العملاء ودفعهم للتعرف أكثر على منتجاتها وزيادة ثقتهم بها وبمنتجاتها.

5. انتماء العميل إلى الشركة

• حيث إن التصميم المميز لهوية الشركة يعكس رؤية الشركة وأهدافها، كما أن العملاء عندما يرتاحون إلى شركة ما ومنتجاتها يصبح ولاؤهم لها.

الصورة الذهنية وسمعة الشركة

سمعة الشركة: وتتمثل في جودة المنتجات التي تكون نتاج الصورة الذهنية وسمعة الشركة التي تحرص على إظهارها إلى عملائها من خلال تصميم هويتها والخدمات التي تقدمها إلى عملائها.

تسويق الشركة الصحيح لمشروعها: ويتعلق ذلك بالشعار الخاص بالشركة، كما أنها يمكنها تصميم الكثير من الصور المحتوية على شعارها ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة لنيل رضا العملاء وكسب ثقتهم على نحو أكبر من النشر المعتاد.

إحساس العميل بجودة منتج الشركة: وذلك من خلال الشعار المصمم بفكرة جذابة والذي يعطي انطباعًا بجودة الخدمات التي تقدمها الشركة وتميزها.

على عكس الشركات الأخرى التي تهتم باختيار شعار خاص بها فقط مما يترتب عليه عدم اهتمام العملاء بها.

وسائل تصميم هوية الشركات

توجد عدة وسائل مهمة لتصميم هوية الشركات وهي:

1. معرفة عملاء الشركة

• لا بد قبل البدء في بناء هوية الشركات معرفة عملائها من حيث أعمارهم ومستواهم المادي والتعليمي والمشاكل التي يريدون إيجاد حلول لها.
• حيث إنه عند معرفة الشركة ذلك سيساعدها في تنفيذ هوية تلائم ذوقهم وطريقة حياتهم.

2. فهم الشركة لمنتجها

• يجب في أول الأمر أن تتأكد الشركة من فهم منتجها وكيفية الترويج له، لأن هذا يساعد على تصميم هويتها.

3. تصميم عناصر الشركة البصرية

يجب أن تقوم الشركة بتصميم هويتها البصرية لأنها دليل معرفة العملاء لها، وتتمثل هذه العناصر في:

• الشعار:
  • ويكون عبارة عن صورة أو كلمة أو رمز يعبر عن العلامة التجارية للشركة، ومصممًا بشكل مميز ومختلفًا عن بقية الشركات الأخرى.
• الألوان:
  • والتي تعتبر هوية جذابة للعملاء وتعتمد على علامة الشركة التجارية وأهدافها، على أن يتم استخدام لون أو اثنين على الأكثر.
• الخطوط:
  • ويتضح من خلالها علامة الشركة التجارية، ولا بد من أن تحرص على اختيار عدد قليل من الخطوط لسهولة الربط بالعلامة التجارية.

أنواع باقات تصميم هوية الشركات

وتتضمن 3 باقات يختلف سعرها من شركة إلى أخرى، وهي:

• الباقة الأساسية:
  • وهي التي تناسب المشروعات الصغيرة وعبارة عن: عدة نماذج للشعار وتطبيقات الهوية والكروت الشخصية وورق المراسلات والأختام.
• الباقات الفضية:
  • وتكون مناسبة للمؤسسات والشركات، وتوفر لها الكروت الشخصية ونماذج كثيرة للشعار
  • وبطاقة العمل واللوحات الخارجية والهدايا الدعائية وخلفيات الشاشات والرول أب ستاند.
• وأيضا الذهبية:
  • وتشمل تصميم شعار الشركة أو المؤسسة وغلاف السوشيال ميديا وتصميم الصورة الشخصية
  • وكارت الفيزا والورق الرسمي ودفاتر الفواتير وتصميم الرول أب والبوستر الحراري وبطاقات التهنئة وغيرها.

أهمية الهوية البصرية للشركة

• تتحدث بالنيابة عن الشركة:
  • لأنها أداة تسويقية تساعد على سرعة التواصل مع العملاء الحاليين وكسب عملاء جدد، لما لها من تأثير سريع عليهم.
• أسلوب التسويق:
  • يجب على الشركات اختيار أسلوب تسويق مختلف عن غيرها من الشركات الأخرى لتشجيع العملاء على إقبالهم عليها.
• تدل على مهنية الشركة:
  • لأنه على الرغم من أن الكثير من الشركات تعتبر منتجاتها أجود منتجات موجودة في السوق وأكثرها مبيعًا
  • إلا أنها تفتقر إلى الهوية البصرية التي تميزها عن غيرها من منافسيها والتي تعتبر أهم أداة لجذب العملاء.

الخاتمة

هوية الشركات هي شخصية الشركة التي تعبر عنها ويتم من خلالها معرفة نشاطها وخدماتها التي تقدمها إلى عملائها، وتستطيع من خلالها جذب أكبر عدد من العملاء وكسب ثقتهم ورضاهم، ولها الكثير من الأشكال التي تتمثل في المطبوعات واللافتات الدعائية والأوراق وغيرها.